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MULTIAVENTURA SANTA POLA, SL, CALLE MARINA MIRAMA PUERTO DEPORT 2, SANTA POLA (ALICANTE), 03130 et adresse électronique INFO@DIVEACADEMY-SANTAPOLA.COM.
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Délégué à la protection des données
Le propriétaire est responsable des données personnelles collectées lors de la navigation et de l’utilisation de ce site Web, conformément aux exigences établies par le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 sur la protection des données des personnes physiques ainsi que conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE).
En utilisant ce site web, nous comprenons que vous avez lu et compris les informations relatives au traitement de vos données personnelles.
Notre principal objectif est de traiter les données à caractère personnel de manière licite, loyale et transparente.
Politique de protection des données
Le responsable du traitement applique le principe de la responsabilité active dans le traitement des données à caractère personnel, en maintenant une mise à jour constante et en promouvant l’amélioration continue du système de protection des données conformément aux exigences légales applicables, en garantissant en tout état de cause :
* le respect des libertés et droits fondamentaux des personnes physiques
* que les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente
* que les données traitées sont exactes, adéquates, pertinentes et limitées au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; * que les données traitées sont exactes, adéquates, pertinentes et limitées au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
qui sont collectés
* que les finalités pour lesquelles elles sont collectées sont explicites et légitimes et qu’elles ne sont pas traitées d’une autre manière
incompatible avec ces objectifs
L’objectif de ce document est d’informer les utilisateurs sur ce que nous faisons de leurs données personnelles, comment elles sont collectées, à quelles fins elles sont utilisées, les droits dont ils disposent et toutes les informations légales nécessaires établies par la législation en vigueur.
Données collectées, finalité et licéité
Les données personnelles traitées sont celles fournies par les utilisateurs à travers les formulaires disponibles sur ce site web et sont le minimum requis pour pouvoir :
*vous envoyer des informations sur nos produits / services
*répondre aux questions.
*traiter les commandes, ainsi que préparer les factures correspondantes, rendre compte de l’état des commandes, traiter les réclamations et toute autre gestion dérivée de la prestation du service réalisé à travers ce site web.
Ces finalités sont fondées sur les principes juridiques du traitement des données collectées en vertu de la législation en vigueur : pour l’exécution d’un contrat ou la fourniture d’un service aux utilisateurs, pour le respect d’obligations légales, pour l’intérêt légitime et avec le consentement des utilisateurs.
Formulaires web
Les données personnelles collectées à travers le formulaire de contact du site web sont utilisées pour traiter toute demande faite par l’utilisateur à travers celui-ci.
Les données personnelles collectées dans le formulaire de commande sont utilisées pour traiter les données nécessaires à la gestion correcte de vos commandes.
Le traitement des données est légitimé par le consentement que vous nous donnez en acceptant expressément les conditions du traitement informées à travers cette politique de confidentialité.
Destinataires des données
Les données personnelles obtenues par le biais des formulaires web sont enregistrées et stockées sur des supports électroniques contrôlés et supervisés par le responsable du traitement.
Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, à l’exception du fait que cette communication de données est couverte par une obligation légale ou lorsque pour la bonne fourniture du service ou l’exécution du contrat il est nécessaire de communiquer vos données à des tiers pour effectuer le paiement (passerelles de paiement) et gérer la livraison des produits (transporteurs) couverts par un tel transfert dans le cadre des besoins du service. En cas de paiement par d’autres passerelles de paiement, nous recommandons à l’utilisateur de lire la politique de confidentialité pour comprendre comment il traite les informations personnelles.
Dans les cas où la communication de données à des tiers n’est pas couverte par les bases légales établies dans la section précédente, la communication de données à d’autres destinataires n’aura lieu que si l’utilisateur a donné son consentement exprès.
Des critères stricts sont maintenus pour la sélection des responsables du traitement des données et l’engagement contractuel avec chacun d’entre eux de respecter et de faire respecter les obligations établies dans le domaine de la protection des données.
En cas de transfert international de données, MULTIAVENTURA SANTA POLA, SL s’assurera que le transfert de vos données personnelles est effectué conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et, en particulier, que les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles nécessaires sont appliquées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le traitement des données personnelles par notre organisation en envoyant un e-mail à
: INFO@DIVEACADEMY-SANTAPOLA.COM ou en cliquant sur le lien suivant : https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=73534
Mesures techniques et organisationnelles de protection des données
Les supports disposent des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la conservation des données personnelles obtenues par le biais du site web.
Les données personnelles collectées sur le site web sont traitées en utilisant le protocole HTML avec un certificat SSL valide.
Le personnel impliqué dans les opérations de traitement des données : accès, édition, suppression, etc… est qualifié, formé et engagé dans cette politique de protection des données.
Conservation des données
Les données personnelles obtenues par le biais du formulaire de contact seront conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande/question formulée.
Les données personnelles obtenues par le biais du formulaire de commande seront conservées tant qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous ou tant que vous n’exercez pas votre droit de suppression, d’annulation et/ou de limitation du traitement de vos données.
Une fois la relation contractuelle terminée, nous conserverons les informations dûment bloquées, sans les utiliser, tant qu’elles seront nécessaires à l’exercice ou à la défense de réclamations, ou à tout type de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle pouvant découler de leur traitement, dont il faut s’occuper et pour laquelle leur récupération est nécessaire.
Si vous avez expressément accepté de recevoir des informations commerciales de notre part, nous conserverons vos coordonnées jusqu’à ce que vous nous informiez de votre décision de ne plus recevoir d’informations commerciales de notre part.
Informations sur l’existence de décisions automatisées (y compris le profilage)
Normalement, nous ne prenons pas de décisions automatiques, mais lorsque nous le faisons, nous indiquons clairement qu’il s’agit d’une décision. Cependant, MULTIAVENTURA SANTA POLA, SL recueille plusieurs sections dédiées à la personnalisation des services afin d’afficher une publicité personnalisée lors de l’accès à son site Web et d’envoyer des communications personnalisées.
MULTIAVENTURA SANTA POLA, SL reconnaît la possibilité de profilage afin d’améliorer son offre de produits ou de personnaliser l’envoi d’offres commerciales ou d’offrir un traitement plus personnalisé au client.
Opposition au traitement des données à des fins publicitaires
Si vous avez consenti à ce que vos données soient utilisées à des fins publicitaires et que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à l’adresse électronique de la personne responsable INFO@DIVEACADEMY-SANTAPOLA.COM.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier de temps à autre les informations contenues dans la présente Politique en matière de confidentialité et de cookies. Dans ce cas, nous vous informerons par divers moyens via la Plateforme (par exemple, par le biais d’une bannière, d’un pop-up ou d’une notification push), ou nous vous informerons à votre adresse électronique lorsque le changement en question est important pour
en ce qui concerne votre vie privée, afin que vous puissiez examiner les changements, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désabonner à tout service ou toute fonctionnalité. En tout état de cause, nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique en matière de confidentialité et de cookies, au cas où des modifications mineures y seraient apportées ou si nous y introduisions des améliorations interactives.
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Nous vous informons également qu’il existe une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges gratuite et accessible à tous les citoyens, il s’agit de la plate-forme de règlement en ligne des litiges de l’Union européenne, accessible via le lien suivant
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
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